أحكام وشروط استخدام الموقع الإلكتروني

مرحباً بكم في موقعنا الإلكترونيwww.laqjewelry.com ، بيت الفخامة والتميز. نعمل جاهدين لنُقدِّم لعملائنا تجربة تسوُّق سهلة ومريحة، ونأمل أن تستمتعوا بجميع ما يعرضه موقعنا.

تملك مؤسسة الركائز الصلبة للمعادن الثمينة، وتُدير موقع www.laqjewelry.com “، المُتداول باسم Laqjewelry لصالحها علماً بأن المؤسسة تأسست بموجب قوانين المملكة العربية السعودية، ومقيدة في السجِّل التجاري رقم2051230458  ومقرها القانوني المُسجَّل كائن في مدينة الخبر، المملكة العربية السعودية.

أحكام الموقع

يُرجى قراءة هذه الأحكام وأي أحكام أخرى للاستخدام منشورة على الموقع باعتبارها تُشكِّل مُجتمعة أحكام الموقِع التي تنظم استخدامكم له والخدمات التي يُقدّمها علماً بأننا قد نقوم بتغيير أحكام الموقع هذه من وقت لآخر من دون إخطاركم، وذلك من خلال نشر الأحكام المُحدّثة على الموقع، لذا يُرجى التحقق من الاطلاع على التحديثات بصفة منتظمة. ويعد تسجيلكم لأي طلبية شراء عبر موقعنا موافقة منكم على أحدث إصدار من أحكام الموقع. إذا كان أي تغيير في القانون يعني أن علينا تغيير أحكام موقعنا بعد تسجيلكم لطلبية الشراء – ولكن قبل تنفيذها – فنحن ملتزمون بتطبيق ذلك التغيير على طلبيتكم. في جميع الحالات الأخرى، سيتم تطبيق الإصدار المنشور في وقت تسجيل طلبيتكم٬ وإذا كنتم غير موافقون على الالتزام بأحكام الموقع، ينبغي لكم عدم استخدامه.

الأهلية

نحن نهدف إلى جعل الموقع والخدمات المرتبطة به في متناول أكبر عدد ممكن من المستخدمين. إلا أننا نشترط ان يكون لديكم القدرة على القيام بما يلي بصورة شرعية: (أولاً) الدفع عن طريق إحدى وسائل الدفع المقبولة لدينا؛ (ثانياً) الموافقة على هذه الأحكام؛ و(ثالثاً) القيام بتسجيل طلبات على الموقع

 الموقع لاستخدامكم الشخصي أو من أجل الهدايا فقط، وغير مسموح بالاستخدام التجاري. ونحن نحتفظ بالحق في رفض الطلبيات التي نشتبه في كونها للاستخدام التجاري

الحماية الأمنية للموقع الإلكتروني

لايجوز لك بتاتاً أن تنتهك أو تحاول انتهاك الحماية الأمنية للموقع الإلكتروني وذلك يتضمن وليس محصوراً بالآتي:

الولوج إلى معلومات غير مخصصة لك أو الدخول إلى خادم الانترنت أو حسابٍ لست مخولاً باستخدامه بشكل رسمي.

محاولة استكشاف أو فحص أو اختبار مدى قدرة النظام أو الشبكة أو محاولة اختراق النظام الأمني أو مستويات الحماية دون أن تكون مخولاً بذلك.

محاولة التشويش أو التداخل على الخدمة المقدمة لأي مستخدم آخر أو مضيف أو شبكة أو مضيف وذلك يتضمن دون حصر نشر و إرسال الفيروسات الى الموقع الإلكتروني ، أو إثقال الموقع أو إرسال الرسائل المتسلسلة أو البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه أو أي وسيلة أخرى قد تضر بسلامة الشبكة.

إرسال الرسائل غير المرغوب فيها وذلك يتضمن العروض التجارية و/ أو الإعلانات للمنتجات أو الخدمات.

المحاكاة بغرض التزويرلعنوان بروتوكول الانترنت أو عنوان البريد الإلكتروني أو أي جزء من عنوان الموقع الإلكتروني وإستخدامها في أي بريد الكتروني أو مجموعة بريدية. إن الانتهاكات المضرة بالنظام أو أمن الشبكة سينتج عنها جزاءات مدنية وجنائية في أغلب الحالات.

إنك بهذا توافق على عدم استخدام موارد النظام من أجهزة أو برامج أو أي طريقة للتشويش أو التداخل أو محأولة التداخل مع سير عمل الموقع الإلكتروني أو أي نشاط أوخدمة يقدمها الموقع. سيقوم الموقع الإلكتروني بالتقصي عن النشاطات التي قد تنطوي على هذه الانتهاكات وسيقوم بالتعأون مع الجهات القضائية المختصة لمقاضاة و تطبيق العقوبة اللازمة على الأشخاص الضالعين في مثل هذه الانتهاكات.

الطلبيات

عند تسجيلكم لأي طلبية لدينا فإنكم عندئذ تلتزمون بشراء المنتجات المذكورة في طلبية الشراء وبالسعر المذكور فيها، بما في ذلك أي رسوم توصيل ٬ضرائب ورسوم جُمركية إن وجدت.

تخضع طلبيات الشراء لقبولنا، وهو ما قد نحجبه وفقًا لتقديرنا لأسباب مثل عدم الأهلية، عدم القُدرة على تأكيد الإذن بالدفع٬ الاشتباه في وجود احتيال٬ قيود مفروضة على الشحن وتوافر المخزون. 

قد يعرض الموقع معلومات تتعلَّق بتوافر المنتجات، ويُمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمالية توافر أحد المنتجات فور تسجيل طلبية الشراء. للأسف لا يمكننا ضمان أن أي منتج مدرج باعتباره متوفر سيكون متوفراً بالفعل على الفور، حيث يمكن أن يتغير المخزون المتوفر من المنتجات بصورة كبيرة على مدار اليوم. وفي حالات نادرة، قد يكون المنتج متوفّرا وقت تسجيلكم لطلبية الشراء ولكن بحلول وقت تنفيذ الطلبية يكون المخزون المتوفر منه تم بيعه بالكامل. وفي حال حدوث ذلك سيتم اخطاركم.

الدفع

نقبل حالياً وسائل الدفع التالية لطلبيات الشراء المُسجلة على موقعنا: بطاقة فيزا، بطاقة ماستر كارد، مدى ، وسيتم تحصيل المبلغ المستحق في وقت تسجيل طلبيتكم، وبإدخال بيانات الدفع الخاصة بكم على موقعنا، فأنت تضمن أنك حصلت على إذن بالدفع باستخدام تلك البيانات. ونحن نحتفظ بالحق في رفض الطلبيات من دون تحمل أي التزام تجاهكم حيثما نعتقد أن عملية الدفع غير مُصرح بها، وسيلة الدفع غير صالحة أو حيثما نعتقد أنك غير مُصرح لك باستخدام وسيلة الدفع المستخدمة.

نوفر جميع خيارات الدفع الممكنة لراحة عملائنا. بالنسبة للمدفوعات التي تتم عن طريق بطاقات الائتمان ، قد نتواصل معكم لطلب مستندات شخصية إضافية في حالات معينة، مثل نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية مع صورة، وذلك لتأكيد طلبيتكم والتحقق من هوية المشتري وحماية حامل البطاقة من أي احتمال للمدفوعات الاحتيالية. ونحتفظ  بالحق في تعليق أو إنهاء خيارات الدفع المتاحة على حسابكم ورفض أي وكل استخدام حالي أو مستقبلي لخيارات الدفع المتاحة على الموقع (أو أي جزء منه) إذا اشتبهت في وجود نشاط احتيالي أو مشبوه. وموقعنا ليس مسؤول أو ملزم بإبلاغ أو إرسال مراسلات محددة للمستخدم فيما يتعلق بالتغييرات في خيارات الدفع الخاصة بكم على الموقع (أو أي جزء منه). تقع على عاتق العميل مسؤولية التواصل مع موقعنا لإعادة تنشيط خيارات الدفع.. 

حقوق الملكية الفكرية

استخدامك للموقع الإلكتروني ومحتوياته لا يمنحك أياً من حقوق التأليف٬ النشر، التصميم، العلامة التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى (على النحو الموضح في قسم المحتوى أدناه)، بما في ذلك برامجنا أو المعلومات المكتوبة بلغة ترميز النصوص التشعبية (HTML)، كود آخر وارد في الموقع. كل هذا المحتوى، بما في ذلك العلامات التجارية للأطراف الأخرى، التصاميم وحقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها المذكورة أو المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني والتي عادةً ما تكون محمية بقوانين ومعاهدات حماية الملكية الفكرية الوطنية والدولية. مسموح لكم فقط باستخدام المحتوى سواء على النحو المصرّح به من جانبنا، أو من جانب الجهة التي تمنح ترخيص هذا المحتوى. يُحظر أي نسخ أو إعادة توزيع للمحتوى٬ فقد يترتب على ذلك عقوبات مدنية وجنائية. من دون تحديد ما سبق ذكره، يُحظر الربط، الاستغلال التجاري نسخ واستخدام المواد المذكورة أعلاه على أي خادم، أو موقع آخر، دعم نشرها٬ نسخها أو توزيعها. إلا أنه مُصّرح للعميل بعمل نسخة واحدة لغرض استعراض المحتوى للاستخدام الشخصي فقط.

المحتوى

إضافةً إلى حقوق الملكية الفكرية المذكورة أعلاه، فإن تعريف “المحتوى” يشمل أي رسومات أو صور بما في ذلك كافة حقوق الصور الأصوات٬ الموسيقى٬ تسجيلات الفيديو٬ التسجيلات الصوتية أو النصوص المكتوبة على هذا الموقع. ولقد بذلنا كل جهد ممكن لضمان دقة واكتمال المعلومات المعروضة على الموقع ولكن لا يمكننا أن نعِد بأن المحتوى خالي تماماً من الأخطاء. نحن أيضاً لا نعِد بأن الجوانب الوظيفية للموقع أو المحتوى ستكون خالية من الأخطاء أو أن الموقع أو الخوادم التي تجعلها متاحة خالية من الفيروسات أو غيرها من العناصر الضارة. نحن نوصي دائماً بأن يكون على جهازك برنامجاً مُحدّث لمكافحة الفيروسات.

انعدام الضمان

باستثناء ما هو منصوص عليه خلاف ذلك في أحكام الموقع هذه أو ما يقتضيه القانون المعمول به، فنحن لا نقدم أي إقرار أو تعهد أو ضمان؛ و لا نُقِدم أي شروط أخرى سواء صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بأي مسألة، بما في ذلك دون حصر، قابلية التسويق، الملائمة، الصلاحية لاستخدام أو غرض معين، أو عدم انتهاك عضوية الموقع، أو أي محتوى، أو أي منتجات مشتراة عبر الموقع.

استخدام الموقع هو مسئولية العميل وحده، و هو متاح على أساس “على حالته” و”حسب التوافر”. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو إلغاء إمكانية وصول العميل للموقع في أي وقت. باستثناء ما يقتضيه القانون، لا نُقِدم أي ضمانات على أن الوصول إلى الموقع سيكون بلا انقطاع أو خال من الاخطاء؛ أو أن الموقع سيكون آمناً؛ أو أن الموقع أو الخادم الذي يتيح الموقع سيكون خالياً من الفيروسات؛ أو أن المعلومات المعروضة على الموقع ستكون صحيحة، دقيقة، كافية، مفيدة، ملائمة٬ في وقتها، أو ُيعتمد عليها. في حال تنزيل العميل لأي محتوى من الموقع، يكون ذلك وفقاً لتقديره وعلى مسؤوليته الخاصة، وسيكون المسئول الوحيد عن أي ضرر يلحق بجهاز الكمبيوتر لديه أو فقدان البيانات الذي ينتج عن تنزيل أي محتوى من هذا القبيل. لا تُشكِل أي نصيحة أو معلومة يحصل العميل عليها من الموقع ضماناً من أي نوع.

المسئولية

باستثناء الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمال من جانبنا أو على النحو الذي يقتضيه القانون؛ فإننا، مؤسساتنا الفرعية، موظفينا، أعضاء مجلس إدارتنا، مسئولينا، وكلائنا أو موردينا، لن نكون – تحت أي ظروف – مسئولين أمامكم أو أمام أي شخص عن أي خسائر أو أضرار غير مباشرة٬ خاصة، عرضية أو تبعية أياً كانت طبيعتها، مما ينتج عن أو فيما يتصل باستخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه؛ بما في ذلك دون حصر٬ الأضرار نتيجة لخسارة الأرباح، خسارة الشهرة التجارية أو فقدان البيانات. مع عدم الاخلال بما سبق فإننا في جميع الأحوال لن نكون مسئولين عن أي مبالغ تزيد عن المبلغ المدفوع من جانبكم مقابل المنتج (المنتجات)المُسجلة في الطلبيات.

لا يوجد في هذه الاتفاقية ما هو مقصود منه التأثير على أي حقوق قد يتمتع بها العميل بموجب القانون المعمول به. نحن نلتزم باحترام حقوقكم الشخصية؛ بما في ذلك دون حصر، الحقوق المعنوية٬ الثقافية والدينية على النحو المنصوص عليه في القانون المعمول به.

التعويض

أنتم توافقون على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا٬ أعضاء مجلس إدارتنا٬ وكلائنا٬ مؤسساتنا الفرعية٬ المرخصين لنا وموردينا، من وضد جميع المطالبات والتعويضات عن الأضرار٬ التكاليف والنفقات، بما في ذلك الأتعاب القانونية، الناتجة عن أو المتعلقة باستخدامكم للموقع و/أو مخالفتكم لأي من الإقرارات، الضمانات أو أي نص آخر ضمن أحكام الموقع؛ بما في ذلك الاستخدام من جانب الأطراف الأخرى التي تصل إلى الموقع باستخدام حسابكم، سواء كان ذلك ناجماً عن إجراء اتخذتموه أو إجراء لم تتخذوه.

الاتفاق الكامل

أنتم تُقرون وتوافقون على أن أحكام الموقع هذه تُشِكل الاتفاق الكامل والحصري بيننا فيما يتعلق باستخدامكم للموقع وأي عملية شراء من جانبكم لأي منتج عبر موقعنا، تحل محل وتُنِظم جميع المقترحات، الاتفاقات، المراسلات السابقة أو غيرها من عمليات التواصل.

انعدام الوكالة

لا يوجد في أحكام الموقع هذه ما يُفسَّر باعتباره اتفاق على إنشاء وكالة، أو شراكة، أو أي شكل آخر لمشروع مشترك بيننا

عدم التنازل

أي تخاذل من جانب أي طرف عن ممارسة حقوقه أو التأخر في ممارستها بموجب أحكام الموقع لا يعتبر تنازلاً عنها. الحقوق المنصوص عليها في هذه الأحكام تراكمية وليست مقتصرة على أي حقوق منصوص عليها في القانون.

عدم المشروعية

في حال ثبُت أن أي حكم من أحكام الموقع هذه غير مشروع أو غير قابل للإنفاذ، لن تتأثر بقية أحكام الموقع (أو جزء منها) وتبقى في كامل القوّة والأثر.

اللغة

تُنشر أحكام هذا الموقع باللغتين الإنجليزية والعربية. وفي حال وجود أي تعارض بين النصين الإنجليزي والعربي، يُستخدم النص الإنجليزي

المنازعات والقانون المنظِّم

تخضع أحكام الموقع هذه للقوانين للمملكة العربية السعودية وتخضع جميع المنازعات التي تنشأ بموجبها للاختصاص القضائي غير الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية

الطلبيات

عند تسجيلكم لأي طلبية لدينا فإنكم عندئذ – وفقاً لحقوقكم في إلغاء أو إرجاع المنتجات – تلتزمون بشراء المنتجات المذكورة في طلبية الشراء وبالسعر المذكور فيها، بما في ذلك أي رسوم توصيل ٬ضرائب ورسوم جُمركية إن وجدت.

تخضع طلبيات الشراء لقبولنا، وهو ما قد نحجبه وفقًا لتقديرنا لأسباب مثل عدم الأهلية، عدم القُدرة على تأكيد الإذن بالدفع٬ الاشتباه في وجود احتيال٬ قيود مفروضة على الشحن وتوافر المخزون. عند اختياركم لأول مرة الدفع عند الاستلام٬ سنقوم بإرسال رسالة نصية لكم لتأكيد كل بيانات الطلبية قبل تحضيرها. يُرجى الضغط على الرابط الموجود في الرسالة النصية لإتمام خطوات التأكيد. إذا لم يتم إتمام هذه الخطوة خلال 3 أيام من يوم استلام الرسالة٬ سنقوم بإلغاء الطلبية. لن يتم حجز المنتجات المطلوبة من المخزون المتوفر إلا بعد الضغط على الرابط لإتمام تأكيد الطلبية.